[Review] Risk Forum voor Verzekeraars 2016

Op 22 september 2016 werd in de Arena in Amsterdam het congres over Solvency II gehouden voor risk managers en financials, genaamd Risk Forum voor Verzekeraars. In dit congres werden de have-to-knows afgewisseld met innovatie in het koopgedrag van de consument van nu en die van de toekomst.

Het ochtendprogramma en middagprogramma kende een interactief karakter met drie groepen met eigen thema en een eigen dagvoorzitter. Verder werd aandacht gegeven aan sprekers die hun verhaal ten aanzien van risico en risicomanagement ten gehore brachten.

EIOPA – European Insurance and Occupational Pensions Authority

De aftrap werd gedaan door Patrick Hoedjes die zijn verhaal deed over EIOPA, die hiervan de Director of Operations is. Hij stipte Risk management, transparantie en innovatie aan als punten die binnen EIOPA hoog op de agenda staan en binnen de lidstaten volop bediscussieerd worden. Hierna gingen de deelnemers uiteen in drie verschillende In depth stroom sessies.

Non Financial Risk, Innovation and Risk en Financial Risk

De eerste sessie was op het gebied van Non Financial Risk. De presentatie ging over de eerste hands-on ervaringen omtrent Solvency II en werd verzorgd door Jurian Kapteyn.

In de tweede sessie was het onderwerp Innovation and Risk. De presentatie werd gegeven door Robert Witteveen van Vivat. Hij ging in op de innovatie van de verzekeringsmarkt en gaf daar de voorbeelden over de zelfrijdende auto, de sensoren in huis die kunnen signaleren of er brand is of dat er een ongewenst iemand in huis is. Vivat heeft een team van medewerkers die meedenken over vernieuwing en daarvoor, naast hun werk, tijd voor vrij mogen maken. Deze sessie sprak mij het meeste aan omdat we binnen de verzekeringswereld veel nieuwe initiatieven zien ontstaan.

De derde in depth stroom was de Financial Risk. De presentatie ging over ‘Verbeter het rendement, begin bij het kapitaal’ en werd gegeven door Menno Harkema.

Alle sessies hadden dezelfde interactieve opzet, namelijk een inleidende vragenronde door de dagvoorzitters aan de expertpanelleden waarna binnen de sessies werd gediscussieerd over de verschillende onderwerpen. In drie rondes verdeeld over de ochtend en de middag gingen de deelnemers bij de verschillende experts aan tafel om hun meningen te delen. Voor de experts een mooie manier om hun inzichten te delen en voor de deelnemers om aan te geven hoe het werkveld er op dit moment uitziet. Dit leidde tot boeiende gesprekken met als doel een vergroting van het inzicht en de reikwijdte van het speelveld.

Volvo Ocean Race met Tom touber

In de grote zaal kreeg Tom Touber het woord die een indrukwekkend verhaal vertelde over zijn rol als COO bij de Volvo Ocean Race aangevuld met mooie beelden van de race. Zijn verhaal ging over de risico’s van de zeilrace rond de wereld en hoe je je kunt verzekeren van succes. Ook gaf hij praktische voorbeelden van de Risk Management aanpak bij de Volvo Ocean Race.

Tweede ronde van de In depth sessies

Na Touber zijn verhaal werden de sessies weer gestart, maar dan gericht op meer verschillende onderwerpen. Bij de Non Financial Risk waren veel deelnemers uit het actuariële en financiële vakgebied en werden de volgende thema’s besproken:

• Operationeel risicomanagement wordt gestuurd werken;
• Beter datamanagement, beter riskmanagement;
• Importance of Operational Risk management in Insurance.